• Your partner in digital communication

Customer Service medewerker m/v

Jobbeschrijving: 

Binnen DOBIT ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking van binnengekomen orders.  Dit betekent het correct registreren van de orders, contact onderhouden met de klanten betreffende leverdata en leverschema's en de logistieke afdeling aansturen voor leveringen.  Verder ben je ook het aanspreekpunt voor de klant wat betreft het herstellingsproces.  Je registreert de defecten, volgt herstellingen op, zowel intern als bij leveranciers en informeert de klant met de status van zijn herstelling.  Daarnaast beantwoord je ook vragen van klanten wat betreft de prijzen en levertermijnen van standaard producten.

Vereist profiel: 

  • Je genoot een opleiding op bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.
  • Enige ervaring in een commerciële omgeving in een bedrijf is een voordeel.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans en een goede kennis van het Engels. Kennis van Duits is een plus.
  • Je bent een vlotte communicator en stelt zich steeds klantgericht op. 
  • Je houdt ervan om nauwkeurig te werken en naar oplossingen zoeken is een persoonlijk streefdoel.
  • Je bent in staat efficiënt te werken in een drukke werkomgeving.<
  • Je kan uiteraard vlot werken met de courante bureautoepassingen.

Ons Aanbod: 

Een uitdagende functie in een groeiende KMO in een boeiende wereld tussen communicatie, industrie en IT waarin u zich ten volle kan ontplooien. Een aantrekkelijk en motiverend salarispakket aangevuld met extra legale voordelen.

Interesse? 

Stuur uw cv t.a.v. Marc Bruers naar DOBIT, Industrielaan 6, 2250 Olen – tel: 014/28 57 85 – fax: 014/21 98 11 – e-mail: hr [at] dobit [dot] be. Voor meer informatie kan u steeds met ons contact opnemen. Uw reactie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.