DOBIT installeerde 2 Scala-players bij informatieschermen in het gemeentehuis en het vrijetijdscentrum van Brasschaat. De groene parkgemeente wil haar burgers op de meest uiteenlopende manieren bereiken.
Dynamische communicatie
“Burgers verwachten steeds meer duidelijke communicatie van en naar de gemeente.” Aan het woord is Ruben Delvaux van de gemeentelijke informatiedienst. “Gemeenten moeten leren de juiste informatie aan te bieden op relevante plaatsen en tijdstippen. En dat we de meest geschikte kanalen moeten gebruiken.”
Van DVD naar Mediatile
“We communiceren op verschillende niveaus en via verschillende kanalen: de website, het gemeentelijke infoblad parkbode, brochures, lichtkranten... Voor de publieksinformatie in het vrijetijdscentrum en het gemeentehuis gebruikten we tot voor kort een LCD-scherm dat aan een DVD-speler gekoppeld was. We toonden afwisselend een van de 10 korte filmpjes over een specifiek Brasschaats onderwerp. Die werden in een doorlopende lus afgespeeld. Regelmatig werd een andere film getoond. Maar dat was erg arbeidsintensief en statisch. Er moest telkens iemand ter plaatse gaan om een DVD te wisselen. Daarom lieten we de DVD-spelers vervangen door een Mediatile-component player.”
Centraal beheer
De eerste ervaringen zijn positief, zegt Ruben: “Het vernieuwde controlepaneel op de website is veel intuïtiever dan de vroegere versie. Het Mediatile-systeem geeft ons de kans om directer te communiceren. Er is nog ruimte voor verbetering, zo kan de snelheid van de webapplicatie nog wat beter. Maar het biedt vooral een voordelen qua gebruiksgemak, professionaliteit en efficiëntie. Alles wordt centraal bediend, en zo hebben we als informatiedienst de controle over de berichten die we als gemeentebestuur uitsturen.” “De Mediatile-players bieden onze TV-schermen meer mogelijkheden. We tonen bijvoorbeeld dezelfde filmpjes, alleen zetten we ze nu mooi achter elkaar. Tussen de filmpjes geven we korte informatieve berichten. Die kunnen we zelf maken met een eenvoudige Flash-applicatie. Het ziet er een pak professioneler uit en dat merken ook de Brasschatenaren.”
Toekomstperspectief
“Burgers verwachten steeds meer duidelijke communicatie van en naar de gemeente.” Aan het woord is Ruben Delvaux van de gemeentelijke informatiedienst. “Gemeenten moeten leren de juiste informatie aan te bieden op relevante plaatsen en tijdstippen. En dat we de meest geschikte kanalen moeten gebruiken.”
Van DVD naar Mediatile
“We communiceren op verschillende niveaus en via verschillende kanalen: de website, het gemeentelijke infoblad parkbode, brochures, lichtkranten... Voor de publieksinformatie in het vrijetijdscentrum en het gemeentehuis gebruikten we tot voor kort een LCD-scherm dat aan een DVD-speler gekoppeld was. We toonden afwisselend een van de 10 korte filmpjes over een specifiek Brasschaats onderwerp. Die werden in een doorlopende lus afgespeeld. Regelmatig werd een andere film getoond. Maar dat was erg arbeidsintensief en statisch. Er moest telkens iemand ter plaatse gaan om een DVD te wisselen. Daarom lieten we de DVD-spelers vervangen door een Mediatile-component player.”
Centraal beheer
De eerste ervaringen zijn positief, zegt Ruben: “Het vernieuwde controlepaneel op de website is veel intuïtiever dan de vroegere versie. Het Mediatile-systeem geeft ons de kans om directer te communiceren. Er is nog ruimte voor verbetering, zo kan de snelheid van de webapplicatie nog wat beter. Maar het biedt vooral een voordelen qua gebruiksgemak, professionaliteit en efficiëntie. Alles wordt centraal bediend, en zo hebben we als informatiedienst de controle over de berichten die we als gemeentebestuur uitsturen.” “De Mediatile-players bieden onze TV-schermen meer mogelijkheden. We tonen bijvoorbeeld dezelfde filmpjes, alleen zetten we ze nu mooi achter elkaar. Tussen de filmpjes geven we korte informatieve berichten. Die kunnen we zelf maken met een eenvoudige Flash-applicatie. Het ziet er een pak professioneler uit en dat merken ook de Brasschatenaren.”
Toekomstperspectief
“Het centraal aansturen van verschillende schermen op verschillende plaatsen is een groot voordeel. En dat willen we verder uitbouwen. Zo gaan we in de toekomst ook schermen hangen in het OCMW, de drie dienstencentra... Telkens met gerichte boodschappen naar een specifieke doelgroep. Het verhoogt dan wel de werkdruk van de informatiedienst, maar ook de slagkracht van de gemeentelijke communicatie.”
